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Horstmann Hotels è molto più di un gruppo di hotel: è un progetto in continuo divenire, che mira a migliorarsi giorno dopo giorno per diventare la naturale scelta di ogni viaggiatore sul Lago di Garda.
Se hai esperienza nell’hospitality e ami il contatto con il pubblico, forse stiamo cercando proprio te. Scopri le posizioni aperte nel Gruppo o invia la tua candidatura spontanea.
FRONT OFFICE MANAGER
Horstmann Hotels Group nelle proprie strutture alberghiere sul lago di Garda cerca Front Office Manager per la stagione 2025.
I candidati che ci piacerebbe incontrare sono persone brillanti e motivate, che ci aiutino a portare avanti il nostro progetto di cambiamento.
La persona che cerchiamo avrà il compito non solo di sovrintendere tutte le operazioni riguardanti il ricevimento e la registrazione degli ospiti e dell’assistenza per tutta la durata della permanenza: avrà anche l’incarico di formare il personale delle nostre reception. Cerchiamo una persona orientata al problem solving, proattiva e positiva, con un approccio coaching per sviluppare i talenti dei propri collaboratori, una persona che sappia che l’esperienza che gli ospiti vivono in struttura dipende dalla location ma anche moltissimo dalle persone che ci lavorano.
RECEPTIONIST
Horstmann Hotels Group nelle proprie strutture alberghiere sul lago di Garda cerca Receptionist per la stagione 2025.
I candidati che ci piacerebbe incontrare sono persone brillanti e motivate, che ci aiutino a portare avanti il nostro progetto di cambiamento.
La persona che cerchiamo è per noi la figura-chiave della struttura, perché accoglie il cliente al suo arrivo, lo assiste durante tutto il soggiorno e ne gestisce la partenza. È la figura che dà il benvenuto agli ospiti e fornisce suggerimenti e informazioni per consentire la migliore esperienza possibile durante il soggiorno; possiede tutte le informazioni sulla struttura perché è incaricata dell'assegnazione delle camere e si preoccupa che ogni servizio richiesto dal cliente sia soddisfatto interagendo coi colleghi; supporta o anticipa la Direzione nella prima gestione dei reclami o dei disguidi dell'ospite.
Cerchiamo una persona orientata al problem solving, con un approccio positivo e proattivo, una persona che sappia che l'esperienza che gli ospiti vivono in struttura dipende dalla location ma anche moltissimo dalle persone che ci lavorano.
Data di inizio prevista: 15/03/2025
SALES & ACCOUNT ASSISTANT
Horstmann Hotels Group, importante gruppo alberghiero di Limone sul Garda (BS), seleziona per i propri uffici due Sales & Account Assistant.
La risorsa si occuperà di preparazione di offerte, opzioni e conferme, e vendita di servizi e accessori, emissione di documenti fiscali e gestione dei sospesi (incassi e solleciti).
ADDETTO BOOKING
Horstmann Hotels Group, rinomata catena alberghiera sul Lago di Garda (BS), seleziona per i propri uffici un/a Addetto/a al back office dell’ufficio prenotazioni.
La risorsa si occuperà di predisposizione delle offerte, opzioni e conferme, vendita di servizi accessori e gestione telefonica di richieste di prenotazione.
Invia la tua candidatura
Se ami metterti in gioco e sei a tuo agio nell’ambiente alberghiero, invia la tua candidatura per lavorare nelle strutture Horstmann Hotels.
